הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 15.11.2025
אתר CarMentor (להלן: "האתר", "אנחנו" או "קאר מנטור"), בכתובת carmentor.co.il, שם לו למטרה להנגיש את השירותים והתכנים לכלל הגולשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות.
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר, ופועלים ככל האפשר בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות מכוחו, ובהתאם להמלצות תקן W3C – WCAG ברמה AA (ככל הניתן).
1. כללי
1.1 האתר מיועד לקהל הרחב בישראל, ומאפשר קבלת מידע ושירותי ייעוץ בתחום רכישת רכבים.
1.2 אנו מבצעים מאמצים שוטפים על מנת לוודא שהאתר יהיה נגיש, ידידותי ופשוט לשימוש עבור אנשים עם מגוון מוגבלויות.
1.3 ההצהרה מתייחסת לאתר האינטרנט בלבד, ואינה מתייחסת לתכנים או שירותים חיצוניים שאינם בשליטתנו המלאה.
2. התאמות נגישות שבוצעו באתר
בין היתר, בוצעו באתר התאמות הנגישות הבאות:
- מבנה אתר פשוט והיררכי, עם חלוקה ברורה לסקטורים ותפריט ניווט.
- תמיכה בתצוגה במכשירי מובייל, טאבלט ומחשב (עיצוב רספונסיבי).
- הקפדה על ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע במקומות מרכזיים.
- שימוש בגופנים ברורים וקריאים, בגודל טקסט נוח לקריאה.
- שימוש בכותרות (H1, H2, H3) לצורך ניווט נגיש יותר בקרב קוראי מסך.
- טפסים ברורים עם שדות קלט מסודרים ותוויות טקסט.
- התאמת מבנה הדף למשתמשי מקלדת, ככל הניתן.
3. טכנולוגיות ותאימות
3.1 האתר מבוסס על טכנולוגיות רווחות כגון HTML5, CSS3 ו־JavaScript.
3.2 האתר נבדק בדפדפנים נפוצים (כגון Chrome, Edge ואחרים) ובסביבות שימוש שונות (מחשב, מובייל).
3.3 ייתכנו הבדלים מסוימים באופן התצוגה והנגישות בין המכשירים והדפדפנים השונים, אך אנו שואפים להבטיח חוויית שימוש טובה ככל הניתן.
4. תכנים ורכיבים שאינם נגישים במלואם
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באתר באופן מתמשך. יחד עם זאת, ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים עדיין אינם נגישים במלואם:
- תכנים המוטמעים מצד שלישי (למשל: כלי הצגת ביקורות באמצעות Trustindex או Google Reviews).
- מסמכים ישנים או קבצים חיצוניים שלא עודכנו לתבנית נגישה.
- תכנים שהועלו בעבר לפני ביצוע התאמות נגישות מקיפות.
אם נתקלת ברכיב או תוכן שאינו נגיש, נשמח מאוד אם תעדכן אותנו – כדי שנוכל לבדוק ולפעול לשיפור הנגישות.
5. יצירת קשר בנושאי נגישות
אנו נשמח לקבל פניות, הערות או הצעות לשיפור בנושא נגישות. אם מצאת תוכן באתר שאינו נגיש, חווית קושי בשימוש, או שיש לך רעיון לשיפור – ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- דוא"ל: carmentorisrael@gmail.com
- טלפון: 053-9510700
- טופס "צור קשר" באתר: www.carmentor.co.il
נא ציין, ככל האפשר:
- תיאור הבעיה או הקושי.
- הדף או הכתובת המדויקת (URL) שבהם נתקלת בבעיה.
- סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשת.
אנו נעשה כמיטב יכולתנו לחזור אליך ולמצוא פתרון סביר בהקדם.
6. אופן הטיפול בפניות
6.1 פניות בנושא נגישות יטופלו ברצינות ובמחויבות מלאה, מתוך מטרה לשפר את חוויית השימוש באתר.
6.2 במקרים שבהם ניתן לבצע התאמה טכנית או תוכנית באופן סביר – נפעל ליישומה בהקדם האפשרי.
7. מאמץ מתמשך לשיפור הנגישות
הנגישות באתר אינה פרויקט חד־פעמי אלא תהליך מתמשך. אנו עשויים מעת לעת לבצע שינויים, עדכונים ושיפורים, הן מתוך יוזמה פנימית והן בעקבות פניות ממשתמשים.
נשמח לקבל כל משוב שיסייע לנו להמשיך לשפר את הנגישות והשירות לכלל הגולשים.
8. עדכון הצהרת הנגישות
מעת לעת ייתכן שנעדכן את הצהרת הנגישות, למשל בעקבות שינויים באתר, בתכנים או בהוראות הדין.
הגרסה העדכנית של ההצהרה תפורסם בדף זה ותישא תאריך עדכון בראש הדף.